{"id":1919,"date":"2026-03-05T14:54:45","date_gmt":"2026-03-05T13:54:45","guid":{"rendered":"https:\/\/cafe-rio-lejos.com\/?page_id=1919"},"modified":"2026-03-08T03:19:24","modified_gmt":"2026-03-08T02:19:24","slug":"vorbestellungsrichtlinie","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cafe-rio-lejos.com\/de\/legal\/pre-order-policy\/","title":{"rendered":"Vorbestellungsrichtlinie"},"content":{"rendered":"<p>Letzte Aktualisierung: 2026<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Was ist eine Vorbestellung?<\/h2>\n\n\n\n<p>Einige der von Caf\u00e9 R\u00edo Lejos angebotenen Kaffees sind \u00fcber einen <strong>Vorbestellungssystem<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Eine Vorbestellung erm\u00f6glicht es Kunden, Kaffee zu reservieren. <strong>bevor es in Europa ankommt<\/strong>. Viele unserer Kaffees werden in Kolumbien geerntet, verarbeitet und f\u00fcr den Export vorbereitet, bevor sie international verschifft werden.<\/p>\n\n\n\n<p>Aufgrund dieses Direktbezugsmodells kann es sein, dass sich der Kaffee zum Zeitpunkt der Vorbestellung noch im Ursprungsland befindet.<\/p>\n\n\n\n<p>Vorbestellungen helfen uns, Frische zu gew\u00e4hrleisten, Abfall zu reduzieren und Lieferungen verantwortungsvoll zu planen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">So funktioniert der Vorbestellungsprozess<\/h2>\n\n\n\n<p>Der Vorbestellungsprozess erfolgt in mehreren Schritten.<\/p>\n\n\n\n<p>Zuerst w\u00e4hlt der Kunde den gew\u00fcnschten Kaffee aus und sendet eine Bestellung ab. <strong>Vorbestellungsanfrage<\/strong> \u00fcber die Website.<\/p>\n\n\n\n<p>In diesem Schritt wird der Kunde gebeten, Kontaktinformationen wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Lieferadresse anzugeben.<\/p>\n\n\n\n<p>Das Einreichen einer Vorbestellungsanfrage <strong>stellt keinen verbindlichen Kaufvertrag dar<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Nach Eingang der Anfrage pr\u00fcft Caf\u00e9 R\u00edo Lejos die Kaffeeverf\u00fcgbarkeit anhand des Lagerbestands und der Versandlogistik.<\/p>\n\n\n\n<p>Der Kunde erh\u00e4lt dann eine <strong>E-Mail-Best\u00e4tigung<\/strong> einschlie\u00dflich:<\/p>\n\n\n\n<p>Best\u00e4tigung der Produktverf\u00fcgbarkeit<br>gesch\u00e4tzter Lieferzeitraum<br>Versandkosten<br>Zahlungsanweisungen<\/p>\n\n\n\n<p>Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn der Kunde die Bestellung best\u00e4tigt und die Zahlung per Bank\u00fcberweisung abgeschlossen hat.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Voraussichtliche Lieferzeiten<\/h2>\n\n\n\n<p>Da der Kaffee direkt aus Kolumbien bezogen und international versendet wird, k\u00f6nnen die Lieferzeiten variieren.<\/p>\n\n\n\n<p>Die \u00fcblichen Lieferzeiten liegen zwischen <strong>1 und 5 Monate<\/strong>, abh\u00e4ngig von:<\/p>\n\n\n\n<p>Erntezyklen<br>Kaffeeverarbeitung und -zubereitung<br>Exportlogistik<br>internationaler Versand<br>Zollabfertigung in Europa<br>lokale Verteilung<\/p>\n\n\n\n<p>Der voraussichtliche Lieferzeitraum wird Ihnen stets mitgeteilt. <strong>bevor eine Zahlung angefordert wird<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Zahlung<\/h2>\n\n\n\n<p>Zahlung wird angefordert <strong>erst nach Best\u00e4tigung der Produktverf\u00fcgbarkeit<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Kunden erhalten die Zahlungsanweisungen per E-Mail.<\/p>\n\n\n\n<p>Zahlungen werden derzeit akzeptiert \u00fcber <strong>Bank\u00fcberweisung<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Bestellungen werden bearbeitet, sobald die Zahlung eingegangen ist.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00c4nderungen der Verf\u00fcgbarkeit<\/h2>\n\n\n\n<p>Kaffee ist ein landwirtschaftliches Produkt, und seine Verf\u00fcgbarkeit kann sich aufgrund von Faktoren wie zum Beispiel dem folgenden manchmal \u00e4ndern:<\/p>\n\n\n\n<p>Erntevariationen<br>Ergebnisse der Qualit\u00e4tskontrolle<br>Ausfuhrbeschr\u00e4nkungen<br>Logistikst\u00f6rungen<\/p>\n\n\n\n<p>Falls ein Kaffee nach Eingang einer Vorbestellung nicht mehr verf\u00fcgbar ist, wird Caf\u00e9 R\u00edo Lejos den Kunden informieren und es wird keine Zahlung verlangt.<\/p>\n\n\n\n<p>Sollte sich die Verf\u00fcgbarkeit nach erfolgter Zahlung \u00e4ndern, wird dem Kunden Folgendes angeboten:<\/p>\n\n\n\n<p>eine vollst\u00e4ndige R\u00fcckerstattung, oder<br>eine alternative Kaffeesorte von vergleichbarer Qualit\u00e4t und vergleichbarem Wert.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Transparenz und Kommunikation<\/h2>\n\n\n\n<p>Wir setzen auf Transparenz und halten unsere Kunden w\u00e4hrend des gesamten Prozesses so weit wie m\u00f6glich auf dem Laufenden.<\/p>\n\n\n\n<p>Sollte es aufgrund von Versand, Zoll oder Logistik zu erheblichen Verz\u00f6gerungen kommen, werden wir die Kunden benachrichtigen und aktualisierte Lieferinformationen bereitstellen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Kontakt<\/h2>\n\n\n\n<p>Bei Fragen zu Vorbestellungen kontaktieren Sie uns bitte unter:<\/p>\n\n\n\n<p><a>info@cafe-rio-lejos.com<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Last updated: 2026 What is a Preorder Some coffees offered by Caf\u00e9 R\u00edo Lejos are available through a preorder system. A preorder allows customers to reserve coffee before it arrives in Europe. Many of our coffees are harvested, processed and prepared for export in Colombia before being shipped internationally. Because of this direct sourcing model, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":113,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1919","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cafe-rio-lejos.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1919","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cafe-rio-lejos.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/cafe-rio-lejos.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cafe-rio-lejos.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cafe-rio-lejos.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1919"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/cafe-rio-lejos.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1919\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2289,"href":"https:\/\/cafe-rio-lejos.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1919\/revisions\/2289"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cafe-rio-lejos.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/113"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cafe-rio-lejos.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1919"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}