{"id":116,"date":"2025-12-17T00:20:38","date_gmt":"2025-12-16T23:20:38","guid":{"rendered":"https:\/\/cafe-rio-lejos.com\/?page_id=116"},"modified":"2026-03-08T03:12:35","modified_gmt":"2026-03-08T02:12:35","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cafe-rio-lejos.com\/es\/legal\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones generales (TCG)"},"content":{"rendered":"<p>Caf\u00e9 Rio Lejos Alemania<br>\u00daltima actualizaci\u00f3n: 2026<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Alcance y definiciones<\/h2>\n\n\n\n<p>Estas Condiciones Generales (en adelante, las &quot;Condiciones&quot;) se aplican a todos los pedidos realizados por los consumidores a trav\u00e9s de:<\/p>\n\n\n\n<p>Caf\u00e9 Rio Lejos Alemania<br>Dra. Marianne Rosiny<br>Hohenhewenstr. 85<br>D-78224 Singen<br>Alemania<\/p>\n\n\n\n<p>Correo electr\u00f3nico: <a>info@cafe-rio-lejos.com<\/a><br>Sitio web: <a href=\"https:\/\/cafe-rio-lejos.com\/es\/\">https:\/\/cafe-rio-lejos.com<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Un consumidor, en el sentido de estas Condiciones, es cualquier persona f\u00edsica que celebre una transacci\u00f3n jur\u00eddica con fines que est\u00e9n predominantemente fuera de su actividad comercial o profesional por cuenta propia (\u00a713 BGB).<\/p>\n\n\n\n<p>Estas Condiciones se aplican a todas las relaciones contractuales entre Caf\u00e9 R\u00edo Lejos Deutschland y el consumidor en su versi\u00f3n vigente en el momento del pedido.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Naturaleza del sitio web y del sistema de pedidos anticipados.<\/h2>\n\n\n\n<p>El sitio web de Caf\u00e9 R\u00edo Lejos sirve exclusivamente como plataforma de informaci\u00f3n de productos y para realizar pedidos anticipados.<\/p>\n\n\n\n<p>Ning\u00fan contrato de compraventa se formaliza directamente a trav\u00e9s del sitio web.<\/p>\n\n\n\n<p>Al enviar una solicitud de preorden a trav\u00e9s del sitio web, el cliente expresa su inter\u00e9s en adquirir los productos seleccionados.<\/p>\n\n\n\n<p>La solicitud de preorden requiere que el cliente proporcione la siguiente informaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<p>Nombre<br>Direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico<br>N\u00famero telef\u00f3nico* <br>Direcci\u00f3n de entrega<\/p>\n\n\n\n<p>* Para facilitar la entrega.<\/p>\n\n\n\n<p>El env\u00edo de esta informaci\u00f3n no constituye un contrato de compra vinculante.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Proceso de preorden y conclusi\u00f3n del contrato<\/h2>\n\n\n\n<p>El proceso de compra se desarrolla en los siguientes pasos.<\/p>\n\n\n\n<p>En primer lugar, el cliente selecciona los productos que desea en el sitio web.<\/p>\n\n\n\n<p>En segundo lugar, el cliente env\u00eda una solicitud de preorden con sus datos de contacto.<\/p>\n\n\n\n<p>En tercer lugar, Caf\u00e9 R\u00edo Lejos eval\u00faa la disponibilidad de productos en funci\u00f3n del stock disponible y la log\u00edstica internacional desde Colombia.<\/p>\n\n\n\n<p>En cuarto lugar, Caf\u00e9 R\u00edo Lejos se pone en contacto con el cliente por correo electr\u00f3nico para confirmar la disponibilidad, el tiempo estimado de entrega, los gastos de env\u00edo y las instrucciones de pago.<\/p>\n\n\n\n<p>De este modo, el cliente recibe una oferta vinculante.<\/p>\n\n\n\n<p>El contrato de compraventa se formaliza \u00fanicamente cuando el cliente acepta la oferta y realiza el pago mediante transferencia bancaria.<\/p>\n\n\n\n<p>Caf\u00e9 R\u00edo Lejos se reserva el derecho de rechazar las solicitudes de preorden si el producto solicitado no est\u00e1 disponible.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Precios<\/h2>\n\n\n\n<p>Todos los precios indicados en el sitio web incluyen el impuesto sobre el valor a\u00f1adido (IVA) alem\u00e1n y el impuesto alem\u00e1n sobre el caf\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Los gastos de env\u00edo no est\u00e1n incluidos en el precio del producto que se muestra y se comunicar\u00e1n al cliente en el correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>El precio total, incluidos los gastos de env\u00edo, siempre se indicar\u00e1 claramente antes de solicitar el pago.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pago<\/h2>\n\n\n\n<p>El pago se realiza exclusivamente mediante transferencia bancaria tras la confirmaci\u00f3n de la disponibilidad del producto.<\/p>\n\n\n\n<p>Las instrucciones de pago y los datos bancarios se proporcionar\u00e1n en el correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>El cliente deber\u00e1 completar el pago dentro de los siete d\u00edas posteriores a la recepci\u00f3n de la solicitud de pago.<\/p>\n\n\n\n<p>Si no se recibe el pago dentro de este plazo, Caf\u00e9 R\u00edo Lejos se reserva el derecho de cancelar el pedido.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Entrega<\/h2>\n\n\n\n<p>Los plazos de entrega dependen de la disponibilidad y del env\u00edo internacional desde Colombia.<\/p>\n\n\n\n<p>Los plazos de entrega estimados se comunicar\u00e1n individualmente en el correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Dependiendo de la disponibilidad del producto, la entrega puede tardar entre unos d\u00edas y seis meses.<\/p>\n\n\n\n<p>La entrega se realiza en la direcci\u00f3n proporcionada por el cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>Seg\u00fan la legislaci\u00f3n europea de protecci\u00f3n al consumidor, los productos pedidos a distancia deben entregarse normalmente en un plazo de treinta d\u00edas, a menos que se haya acordado otro plazo de entrega con el consumidor.<\/p>\n\n\n\n<p>El riesgo de p\u00e9rdida o deterioro accidental de la mercanc\u00eda se transfiere al consumidor una vez que la mercanc\u00eda ha sido entregada.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Reserva de dominio<\/h2>\n\n\n\n<p>La mercanc\u00eda seguir\u00e1 siendo propiedad de Caf\u00e9 R\u00edo Lejos Deutschland hasta que se haya recibido el pago completo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Derecho de desistimiento<\/h2>\n\n\n\n<p>Los consumidores tienen derecho a desistir del contrato en un plazo de catorce d\u00edas sin necesidad de justificar su decisi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>El plazo de desistimiento es de catorce d\u00edas a partir del d\u00eda en que el consumidor o un tercero designado por este reciba la mercanc\u00eda.<\/p>\n\n\n\n<p>Para ejercer el derecho de desistimiento, el consumidor debe informar:<\/p>\n\n\n\n<p>Caf\u00e9 Rio Lejos Alemania<br>Dra. Marianne Rosiny<br>Hohenhewenstr. 85<br>D-78224 Singen<br>Alemania<\/p>\n\n\n\n<p>Correo electr\u00f3nico: <a>info@cafe-rio-lejos.com<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>La retirada del servicio puede comunicarse mediante una declaraci\u00f3n clara, como por ejemplo un correo electr\u00f3nico.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Efectos de la abstinencia<\/h3>\n\n\n\n<p>Si el consumidor desiste del contrato, todos los pagos recibidos ser\u00e1n reembolsados en un plazo de catorce d\u00edas.<\/p>\n\n\n\n<p>El reembolso se realizar\u00e1 utilizando el mismo m\u00e9todo de pago utilizado por el consumidor, salvo que se acuerde lo contrario.<\/p>\n\n\n\n<p>Caf\u00e9 R\u00edo Lejos podr\u00e1 retener el reembolso hasta que se hayan devuelto los productos o se haya proporcionado un comprobante de devoluci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>El consumidor correr\u00e1 con los gastos directos de la devoluci\u00f3n de la mercanc\u00eda, salvo acuerdo en contrario.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Garant\u00eda<\/h2>\n\n\n\n<p>Se aplican los derechos de garant\u00eda legales previstos en la legislaci\u00f3n alemana.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Lenguaje contractual<\/h2>\n\n\n\n<p>El idioma del contrato es el alem\u00e1n.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ley aplicable<\/h2>\n\n\n\n<p>Se aplicar\u00e1 la legislaci\u00f3n de la Rep\u00fablica Federal de Alemania, con exclusi\u00f3n de la Convenci\u00f3n de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercader\u00edas (CISG).<\/p>\n\n\n\n<p>Las disposiciones obligatorias de protecci\u00f3n al consumidor del pa\u00eds de residencia del consumidor no se ver\u00e1n afectadas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Resoluci\u00f3n de disputas en l\u00ednea<\/h2>\n\n\n\n<p>La Comisi\u00f3n Europea ofrece una plataforma para la resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea a la que se puede acceder en:<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Caf\u00e9 R\u00edo Lejos Deutschland no est\u00e1 obligado a participar en procedimientos de resoluci\u00f3n de disputas ante una junta de arbitraje de consumo.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cafe Rio Lejos DeutschlandLast updated: 2026 Scope and Definitions These General Terms and Conditions (hereinafter \u201cTerms\u201d) apply to all orders placed by consumers with: Cafe Rio Lejos DeutschlandDr. Marianne RosinyHohenhewenstr. 85D-78224 SingenGermany Email: info@cafe-rio-lejos.comWebsite: https:\/\/cafe-rio-lejos.com A consumer within the meaning of these Terms is any natural person who enters into a legal transaction for purposes [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":113,"menu_order":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-116","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cafe-rio-lejos.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/116","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cafe-rio-lejos.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/cafe-rio-lejos.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cafe-rio-lejos.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cafe-rio-lejos.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=116"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/cafe-rio-lejos.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/116\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2287,"href":"https:\/\/cafe-rio-lejos.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/116\/revisions\/2287"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cafe-rio-lejos.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/113"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cafe-rio-lejos.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=116"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}